テラス屋根お客様レビュー 2,137件

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2011年02月投稿
Ｓ様　大阪府八尾市　

対応

価格

お客様の満足度 95％

設置のときは、本当に一日で設置できるのかと思いましたが、迅速な対応でとても見ばえよくつけてくれたので、大変感謝しております。また、利用させていただきます。本当に有難うございました。
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2011年02月投稿
Ｗ様　大阪府堺市西区　

対応

価格

お客様の満足度 98％

親切・丁寧で客の立場になり、対応してくださいました。施工後もお礼のお電話してくださり、ありがとうございます。また、何かある時はお願いしたいなと思いました。
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2011年01月投稿
Ｍ様　大阪府和泉市　

価格

お客様の満足度 90％

換気扇のすぐ下がちょうど屋根の部分にあたり、汚れ等、気になりました。留守中での工事の依頼の為、仕方のない事だと思い、こちらもきちんと伝えておくべきでした。今回はありがとうございました。
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2011年01月投稿
Ｈ様　大阪府高槻市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

担当の西川さんの迅速でさわやかな笑顔の営業に好印象で、また工事をして下さった職人さんの丁寧で正確な又、笑顔の対応に満足を致しました。御社にお願いして本当に、良かったと思っています。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
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フル木製調ナチュレNテラス

2011年01月投稿
Ｈ様　大阪府豊中市　

対応

価格

今回は犬の飼い場所として設置することにしたのですが、ちょうどキャッシュバックキャンペーンもあり、良かったです。想像以上にきれいに施工して頂き、（完成まで少し不安な感じもあったのですが。）家にもぴったりとおさまっています。後付けだと思わない位です。
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フル木製調ナチュレNテラス

2011年01月投稿
Ｓ様　大阪府枚方市　

お客様の満足度 100％

立派な雰囲気になりました！今まで青空駐車だったので屋根がつくだけでこんなにかわるもんかぁって驚きです高いほうの高さにしたから余計そう感じるんかな？朝９時前に担当の方がこられて、１８時半位までかかってやってくれました２人でするもんやと思ってたんで１人でびっくり！寒い中１日かかってとりつけてくれてありがとうございました！友達がたてるときはオススメしたいショップですね☆
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ソラリアR

2011年01月投稿
Ｍ様　大阪府河内長野市　

対応

価格

年末の忙しい折に無理を言いました。ありがとうございました。
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2010年12月投稿
Ｎ様　京都府京都市西京区　

対応

価格

台風（強い）で屋根が飛ぶ仕様という事を打ち合わせ時に、聞かされていたら事前に納得が出来たと思います。
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プラスＧルーフテラス

2010年12月投稿
Ｈ様　大阪府阪南市　

この度はお世話になりありがとうございました。すばらしい外構が出来上がりました。近隣の方や友人にすごいと絶賛されます。夜のライティングも和室と浴室の坪庭もとても気に入っています。本当にファミリー庭園さんに頼んでよかったです。
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2010年12月投稿
Ｅ様　奈良県北葛城郡王寺町　

お客様の満足度 80％

商品の手配違いがありましたがすぐに対応して頂けました。納期も思っていたよりも短く良かったです。今回はテラスでしたが必要な時期に必要な物だけ工事を依頼できるので便利です。価格も工事費込みなので分かりやすく注文を出しやすいと思います。工事担当と事務担当の方との連絡がもう少しスムーズであれば良かったかなと思います。
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2010年11月投稿
Ｋ様　奈良県香芝市　

カーポート、テラス施工ありがとうございました。テラスはどんな仕上りになるか不安でしたがサイズもピッタリですっきり仕上がっていてとても気に入ってます！！打ち合わせ時に色々相談にのって頂いてありがとうございました。
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2010年11月投稿
Ｇ様　奈良県生駒市　

・言葉遣いが丁寧で非常に良かった。・見積りの時、迷っている点を明確に説明してもらえた。・外構の事で何かあった時に、相談にのってもらえそうな感じがした。又、機会があれば宜しくお願いします。
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2010年11月投稿
Ｓ様　大阪府大東市　

見積りから施工まで迅速で、大変丁寧な対応して頂き商品と価格の安さに満足しております。手際良く作業を行っていただけたので工事も半日で完了したのでおどろきました。仕上りも思ってた通りで気に入っております。自転車が雨でぬれる心配がなくなったので、私も子供も喜んでます。また機会が有りましたらよろしくお願い致します。
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2010年10月投稿
Ｋ様　京都府亀岡市　

当日は、悪天候にもかかわらず、迅速に作業していただき、良かったです。
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2010年10月投稿
Ａ様　大阪府枚方市　

外構のことは良く分りませんでしたが事前打合せではプランナーの方に、工事中は現場の職人さんに親身になってアドバイス頂いたおかげで満足のいくものとなりました。ファミリー庭園さんに依頼して良かったです。
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2010年09月投稿
Ｓ様　大阪府八尾市　

工事の方もとても感じの良い方々で、丁寧に工事してくださり金額も他より低価格だったので、とても満足しています。ありがとうございました。
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レボリューA F

2010年08月投稿
Ｋ様　京都府福知山市　

先日は、勝手口のテラス施工をお世話になり、ありがとうございました。発注から見積り、施工を早くして下さり、とても嬉しかったです。これから、勝手口の出入りにも、雨が気にならなくなりました。大変満足しています。価格もサービスして頂き感謝しています。まだまだ暑い日が続きますが、お体に気を付けていい仕事をたくさんなさって下さいね。 ※テラス施工の時にメジャーを忘れておられるようです。おいてありますので、また連絡頂けたらお渡しできます。
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2010年05月投稿
Ｕ様　大阪府池田市　

　ファミリー庭園　西川様　この度は、お世話になりました。梅雨入り前に終わったので、突然の雨にも対応でき、助かっております。2Ｆは申し分ないのですが、1Ｆは、元々幅も狭く、出入口の窓の高さの関係上、若干、雨が降り込んできている感じです。値段や耐久性の面を考え、柱付きにしまして、説明の際には、隣との仕切りキワキワに立てて頂けるという事でしたが、実際は、屋根の奥行きの関係で、仕切りより内側の設置となり、若干ですが、通りにくさを感じております。作業自体は、手際よく、暑い中進めて頂けたのですが、その前の工事日の決定に、こちらからさい促でしか対応して頂けなかったのが残念でした。なかなかＴＥＬに出る事が出来ないので、メールでのやりとりをさせて頂いたのですが、こちらが「どうなってますか？」と確認しないと連絡が来ない、「○○頃には連絡します。」と言った期間にも、連絡がなく・・・。未定でも、その頃に一度「決まり次第ー」という形ででも、一旦はご連絡頂きたかったです。こちらも、ギリギリまで延ばしていて、急いで！と言うのも、勝手な話なのですが、私も接客業なので同じですが、お客様とのお約束は、確実に、お客様から確認という事がないように出来れば・・・と思いました。
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2010年04月投稿
Ｓ様　京都府長岡京市　

工事は思ったより、時間が短くてびっくりしました。ゴミなど全く落ちていなくて、テラス屋根もキレイにしあがっていました。
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2010年04月投稿
Ｋ様　大阪府摂津市　

有難うございました。満足しております。工事をして下さった方、お疲れ様でした。高所での作業ですし、お二人で作業された方が重量物を扱われる、安全面・作業効率からも、よいのではないかと思いました。
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2010年02月投稿
Ｈ様　兵庫県神戸市　

「1Fテラス屋根工事の感想」正直、インターネットでの注文ということに多少の不安がありました。しかし、電話予約時の対応も良く、見積りの方の対応も良かったので安心できました。工事当日も、担当の方作業状態も大変気持ち良く、手際もプロだなと感心いたしました。テラス屋根の出来映えも素晴らしく大変満足しております。今後も、何か家回りの事で困ったことがあったら是非相談させて頂こうと思いました。
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2010年02月投稿
Ｈ様　大阪府河内長野市　

連絡してすぐに対応して頂きとても安心して任せられました。テラス屋根を付けてもらいましたが、とてもしっかりしていて、値段も安かったので大満足でした。次は、カーポートをお願いしたいです。
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ソラリアF

2010年01月投稿
Ａ様　大阪府大阪市　

こんにちは。先日はテラス屋根の設置をしていただき有難うございました。残念に思った点と良かった点があります。（残念に思った点）・取り付けの際、工事内容の確認なしに工事が開始され、打ち合わせとは異な　る位置にテラス屋根が取り付けられた。・工事に必要な材料の発注ミスが2度あり、謝罪された。（良かった点）・テラス屋根の位置に関してクレームを出したところ、比較的すぐに対応して頂　けたこと。・他店よりも安く、最終的な仕上がりにも満足できたこと。
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ソラリアR

2010年01月投稿
Ｎ様　大阪府泉佐野市　

カーポートと庭のテラスをつけて頂きました。親切でていねいな工事でありがとうございました。ご苦労様でした。
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2010年01月投稿
Ｓ様　大阪府富田林市　

工事は残暑厳しい9月初め～中頃だったのですが、毎日とても丁寧に対応して頂きとても気持ち良かったです。出来上がりも思っていた以上によくてとても満足しています！
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スピーネF

2009年09月投稿
Ｙ様　京都府木津川市　

何度も何度もこちらの要望に応じてデザインを変更して頂き、ありがとうございました。いつも他社と比べ、御社の方が素敵なデザインだったと思います。工事の方も職人の方がとても親切で、作業もてきぱきと、かつ丁寧で、とても丁寧に仕上がりました。新築時にファミリー庭園さんに外構すべてをお願いすればよかったと思いました。
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スピーネR

2009年07月投稿
Ｕ様　大阪府和泉市　

この度は大変お世話になりました。良心的な価格で外構工事が出来た事に大変満足しております。各職人さんたちの仕事も丁寧で対応等にも親切にして頂きありがとうございました。
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2009年06月投稿
Ｓ様　兵庫県尼崎市　

同じ予算でハウスメーカーが設計した外構をこちらで提案して貰った外構とでは見栄えや仕様なのでかなりの差がありました。しかし　最初主人は「インターネットで見つけた会社で大丈夫か？ハウスメーカーの方が安心なのではないか」と言っていたのです。私も少し迷いましたが、古堤さんの営業マンらしくない物静かな口調と、実直さに好感を持ち、ここでお願いしようと思いました。そして　外構でこんな打合せでいいの？と思うほど、何度も足を運んで貰い、又メールで要望や疑問などを送ると　すぐに誠意を持って回答してして頂きました。家の概観ともマッチし家族皆喜んでいます。アフターメンテナンスもしっかりしていて安心しています。これからも末永くよろしくお願いしますネ！
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スピーネR

2009年06月投稿
Ｏ様　兵庫県尼崎市　

・何度も来て頂き納得がいくまで打合せをしてくれました。・確認して欲しい点があるといつでも担当の飯塚さんがかけつけてくれて安心しました。・他でも見積りやデザインを提案してもらいましたが　一番熱心にしてくれました。
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2009年05月投稿
Ｔ様　大阪府岸和田市　

テラスに白いタイルをはってもらってダイニングとのつながりができてとても開放感があり　気に入ってます。雨が続き工事がなかなか進まなくてもう少し早く出来上がればよかったかなと思います。この度はお世話になりありがとうございました。
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