お客様の声 527件

お電話をしてすぐに対応も迅速でしたし、業者の方も手際良く工事を完了していただきましてありがとうございました。 ネットでは分かりづらい部分がありますが、施工された家々の写真が見れるのがとても参考になりました。工事費込みのお値段がわかりやすくて良いです。 又の機会がありましたらよろしくお願い致します。 ※製品を購入してから期間の間が少しあったので、どうなったのかと思いましたので連絡がほしかったです。

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工事に来て下さった方々もとても感じが良く、お仕事もていねいで工事完了の時、写真を撮っても良いですか？とわざわざ聞いて来れれました。 また何が購入する時は利用したいと思っております。 ありがとうございました。

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事前の相談も的確で当日も任せておいたら、希望通りにしていただけたので良かったです。

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前回表札を注文して対応がとてもよかったので、こちらでベランダのテラスを注文しました。 連絡もまめにしていただき、現地調査では、こちらの質問に丁寧に答えていただきました。 作業をしてくれた方もとても感じのよい方で大変満足してます。

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雨がしのげる

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工事は２人がかりで８時間ほどかかりましたが、丁寧にやっていただきよかったです。 ただ最後は真っ暗になって作業がしづらかったようなので、もうすこし朝早くからはじめれば明るい内に完了でき、設置状況もよく確認できたのではと思います。

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カーポートを設置・購入したのは初めての事で、他社の商品は 解りませんが値段の割には良いのかな！？と　言った感じです。 工事内容に関してはしっかり施工して頂いたと思います。 ただ、当方の駐車場増設外構施工業者との打合せ不足により 駐車場の幅が１５ｃｍ程」狭くなってしまったのが残念！！！

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工事はていねいで人当りの良い方で安心しました。 カーポートもぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

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雨でもぬれづに乗り降りができる。 夏でも車内が暑くならないと思います。

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見積もり時の説明もていねいで工事も大変ていねいでした。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

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ありがとうございます。

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日が遮られて、キッチンが暗くなるのが嫌だったのですが、シルバーにしてもらったのでほとんど気にならず良かったです。

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インターネットでの注文で不安ありましたが、丁寧な対応、現地見積り安心しました。

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他社で同じような値段のテラスがありましたが、色が選べませんでした。 その点、ファミリー庭園さんは大手メーカ並にサッシ等の色選択が出来てよかったです。

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今回はじめての利用でしたが、大変満足でした。 現地調査の依頼も、即対応していただきありがとうございました。 どの商品を購入すれば良いのか不安でしたが、現地調査の際、親切に説明して頂けます。 一応、見積もりも後日メールにて頂けますので、はじめての方でも迷わず購入出来るかと思います。 また設置業者の方も、大変丁寧な方で気持ち良かったです。 我が家ではカーポート他多数設置でしたが、お一人で頑張って頂いておりました。 初めはお一人で大丈夫かな？と不安でしたが、手馴れた手つきで順序よくスピーディーに作業 されてました。もちろん仕事も丁寧でしたよ。 我が家としては大きい買い物だったのですが、商品・価格・スタッフ対応全てにおいて◎ 大満足のお買い物でした。

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応対も丁寧で、ソーラーライトを取りつけてくださる等親切で、今回お願して良かったと思います。

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我が家の自転車が一台増えたので、車庫を建て増しするのが大変だったので、ファミリー庭園さんにカーポートをお願いした所、遠い所から下見に来て下さり、当日は一日もかからず、簡単に設置して下さり、本当に助かりました。 それで、このお値段は安いと思います。

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なんの問題もなくカーポートの工事を完了していただきました。

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取付の担当の方、基本何を言っているのかわかりませんでした。 取付に関しても商品についても説明は全くあいまいで、終了時刻を確認すると、昼間の時点では17：00頃完了との事でしたが18：30を過ぎても何の説明もなかったので再度確認に行くと「後30分」・・・結局19：30をまわりました。 多少のズレは良いですが、何か一言あってもいいんじゃないでしょうか？ 商品や価格、それまでの貴社の対応に大変満足していた分、少し不満が残りました。 苦情の様になってしまいましたが、結果的には商品を付けて頂いて良ったと思いますので、大丈夫です。

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現地調査に来ていただいた方、工事を担当して下さった方、メールを返信してくださった方。どの方も親切丁寧でした。ありがとうございました。特に、工事に来てくださった方は雨のため二度も来てもらうことになり申し訳ありませんでした。

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