お客様の声 2,509件

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大阪府大阪市西淀川区 I様
お客様の満足度 100
担当の方が丁寧に説明してくれとても親切に対応して頂きました。天候の影響などで度々延期になる中、手際良く取り付けて頂いて感謝しています。暑い中ありがとうございました。商品、対応共に満足度100%です。

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京都府京都市西京区 I様
2016年07月投稿
I様 京都府京都市西京区 
商品:
お客様の満足度 90
プラチナステンというカラーですが、スタイリッシュな感じで、当初の想像よりも、ずいぶんと気に入ってます。

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滋賀県大津市 M様
2016年07月投稿
M様 滋賀県大津市 
商品:
お客様の満足度 80
安くできてよかったです。

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兵庫県赤穂市 O様
2016年07月投稿
O様 兵庫県赤穂市 
商品:
お客様の満足度 100
とても親切に対応してくれるお店です。 安心出来るお買い物でした。

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大阪府茨木市 T様
2016年07月投稿
T様 大阪府茨木市 
商品:
お客様の満足度 120
工事は一日掛かるかと思っていたら、昼過ぎには終わって頂きテキパキとして頂き大変満足です。ちょっとした希望も聞いて頂き大変満足です。商品も高級感がありカーポートとマッチして一体感が出ました。

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大阪府八尾市 Y様
2016年07月投稿
Y様 大阪府八尾市 
商品:
利用してよかったです。価格もとても満足しています。

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兵庫県尼崎市 Y様
2016年07月投稿
Y様 兵庫県尼崎市 
商品:
お客様の満足度 75
当日は担当者の方が非常に丁寧に説明、設置して下さり安心してお任せすることができました。 商品も家の雰囲気に合っていて満足しています。 もう少し間口を広く取れば良かったです。外壁の幅に対して屋根が若干短くて残念でした。こちらのイメージ不足です。

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京都府京都市中京区 Y様
2016年07月投稿
Y様 京都府京都市中京区 
商品:
お客様の満足度 60
カーポートを、付けていただきましたが、スタッフの対応も良く、気持ちよく買い物ができました。

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大阪府大東市 H様
お客様の満足度 100
工事は手際良く綺麗に取り付けてもらい、商品共に大変満足しています

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京都府城陽市 T様
2016年07月投稿
T様 京都府城陽市 
商品:
お客様の満足度 100
当初は梯子で設置していただく予定だったようですが、下のカーポートが邪魔してできないことが判明し、1階から2階へ材料を取りに行ったり来たり、ロープで材料をつり上げたりして対応していただき、 大変だっただにもかかわらず、とても丁寧に工事していただきました。

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大阪府寝屋川市 Y様
お客様の満足度 90
他の見積もりと比較しても、値段、品質共に満足です。工事も丁寧にしてくださり、安心して任せられました。 ただ、ファミリー庭園と工事の業者との間での情報連携がうまく取れていない点はやや不満でした。 出来たものと値段は100%満足しています。 希望納期に間に合わなかったこと、 やり取りがメールがメインにも関わらず文章が分かりにくかったことがマイナスで、 トータルの満足度は90%です。

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兵庫県神戸市垂水区 K様
2016年07月投稿
K様 兵庫県神戸市垂水区 
商品:
お客様の満足度 70
工事、商品は非常に満足しているが出張見積り時の説明が分かり難い部分があった。その為にカーポートのサイズが思ってた感じと違いがあり工事が延期になって少しガッカリした。あとファミリー庭園に電話した際、対応してくれた人が新人っぽい方が対応してくれた時があったが自信なさそうに答えていたので不安を感じた。しっかり社員の教育、研修を行ってもらいたいです。

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兵庫県神戸市須磨区 H様
2016年07月投稿
H様 兵庫県神戸市須磨区 
商品:
お客様の満足度 90
見積もりに来て頂いた時にお願いした内容と 担当者さんが職人さんに送っている工事内容がちがったのでその場で職人さんに確認しなかったら違う場所に設置してしまうところでした。 商品はとてもよく大満足です。 コンクリートが乾くまでの支えの 木の棒の処理に困りました。

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大阪府東大阪市 M様
2016年07月投稿
M様 大阪府東大阪市 
商品:
お客様の満足度 99
工事の方が親切に対応して頂けました 商品の説明も丁寧にして頂けました

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京都府京都市伏見区 U様
2016年07月投稿
U様 京都府京都市伏見区 
商品:
お客様の満足度 100
工事に関しては、家内からも聞きましたが、設置と門扉等の撤去を非常に丁寧に対応していただいたと、聞いております。 暑い中、有難う御座いました。 商品に関しては、屋根・柱共に明るくて、満足しております。

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大阪府大阪市旭区 T様
2016年07月投稿
T様 大阪府大阪市旭区 
商品:
お客様の満足度 95
理想のお値段で、思い通りのバルコニールーフがついて大満足です。実は、これまで他社2社に見積もってもらってましたが、大きさや値段で二の足を踏んでいました。 ファミリー庭園さんは、サイズの希望をお伝えしたら、「そのサイズならもう少しお安いのがある」と、さらにリーズナブルな価格で、思い通りの出来上がりに工事してくださいました。室内には入らず、はしごで外から上って工事されるのにも驚きましたが、半日で終わりとてもスムーズでした。 ただ、雨どいからの水が落ちる場所が、バルコニーの屋根の内側なので、せっかく雨よけしたバルコニーの床には排水が出ないようなもう少し長い樋を付けて下さると良かったと思いました。

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大阪府大阪市東住吉区 T様
2016年07月投稿
T様 大阪府大阪市東住吉区 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
商品
取付工事当日、取付担当の方が詳しく 説明等して頂き、安心しておまかせする事ができました。 すごく良かったです。

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大阪府箕面市 Y様
お客様の満足度 120
当日、工事の方お二人、時間よりも早めにスタンバイしてくださっていたので スムーズに作業をお願い出来ました。片付けや暑い中お掃除も綺麗にしてくださって嬉しかったです。

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大阪府大阪市東住吉区 K様
2016年07月投稿
K様 大阪府大阪市東住吉区 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
商品
雨や日差しが当たらなくなって 良かったです

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滋賀県草津市 K様
2016年07月投稿
K様 滋賀県草津市 
商品:
お客様の満足度 100
大変迅速な工事と、商品の格好良さです。

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