シャモティ お客様レビュー 234件

  • 2013年10月投稿
    S様 京都府宇治市 

    予算に応じて細かい所までご提案や色々な相談にも乗って頂きました。 対応もしっかりして頂いて、安心して任せられました。 出来上がりについても満足のいくものができました。 店長さんをはじめ、社員の方や、施工の方についても気持ちの良い対応で、 今後も外構についてはファミリー庭園さんに依頼したいと思いますので宜しくお願い致します!

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  • 2013年09月投稿
    H様 京都府亀岡市 

    玄関前アプローチ、カーポート、犬走コンクリートうち、新築外構の一切をお願いしました。 いずれの工程でも、丁寧な説明と作業で、大変感謝しています。 工事外の事でも、庭関係の事で色々とアドバイスありがとうございます。 職人さんが律儀な方で。信頼して全てをお任せできました。 また何かあればお願いしたいと思います。

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  • 2013年09月投稿
    K様 奈良県葛城市 

    図面以上の出来上がりにビックリしました。 すごく良い仕上がりで喜んでいます。 また次の機会があればよろしくお願いします。

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  • 2013年09月投稿
    Y様 奈良県北葛城郡王寺町 

    提案頂いたイメージどおりの出来上がり大変満足しています。 ありがとうございました。 工事の方も皆さん感じの良い方ばかりでした。 暑い夏の工事で大変だったと思います。ご苦労様でした。

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  • 2013年08月投稿
    K様 兵庫県川辺郡猪名川町 

    雑草だらけの庭がとても素敵に仕上げて頂きました。 子供達も念願のバーベキューを今年はする事ができ、とても喜んでいます。 エクステリアのおかげで洗濯物が濡れなくて助かっています。 工事もとても早く仕上げて頂き良かったです。

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  • 2013年08月投稿
    Y様 和歌山県海南市 

    施工工事、ありがとうございました。とても気に入っています。 遊びに来た友人達も褒めてくれる自慢のお庭です。 メンテナンス等、また相談させて頂くと思います。 宜しくお願い致します。

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  • 2013年08月投稿
    Y様 和歌山県和歌山市 

    先日はお世話になりました。 妻の友人からも「素敵な外構やね」とよく言われます。 自分たちも満足しています。 子供が大きくなったら、頂いたブランコを出してあげようと思います。 今から楽しみです。 ありがとうございました!!

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  • 2013年08月投稿
    Y様 大阪府四條畷市 

    タイルなどの色の合わせを、実際に現場に実物サンプルを持って来てもらって できたおかげで、イメージがしやすくて良かったです。 当初 考えていた色では、暗くなるとわかり、明るい仕上がりにできて満足しています。 工事の現場監督の森さんが、細かいところも丁寧に仕上げて下さり、感謝しています。

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  • 2013年07月投稿
    S様 奈良県大和高田市 

    すごく丁寧に工事をして頂きとても満足しております。 日程も、工事を依頼してから数日後には仕上がっているという、 すごく早い日程でして頂き感謝しています。 工事をしていただいた方も対応が良く、今後また何かあればお願いしたいと思っております。

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  • 2013年06月投稿
    M様 大阪府高槻市 

    家の新築に併せ、外構工事全般(中庭、柵、駐車場等)をお願いしました。 ハウスメーカーと比較し、プラン内容の良さと低価格、つまりコスパの良さで決めました。 実際の施工段階になると、色々な問題点や改良点に悩んだりしましたが、 その都度プランナーの平田さんが親身に相談に乗っていただき、良いものに仕上がりました。 特に駐車場の地面の模様を、玄関のタイルに合わせていただいたのには、プロならではの発想と感心しました。(他社にはなかった。) ホームページ等によれば、貴社はアフターサービスにも力を入れていただいているとか、頼もしい限りです。 ファミリー庭園を選んで大満足。これからも宜しくお願い致します。

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  • 2013年06月投稿
    S様 大阪府堺市南区 

    打合せの回数が思ったよりも少なく、もう少し細かな打合せがあった方が 良かった面もありましたが、全体的には想像以上の仕上がりで良かったです。 ありがとうございます。

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  • 2012年11月投稿
    N様 大阪府和泉市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    率直な意見を書きます。 見積もりの時点と実際に施工するのとでは、若干、変更が出てきます。 敷石を敷いてもらいましたが、分量が足りず、少し砂地が残ってしまいました。 追加代金が発生してもいいので、材料を追加して、仕上げをしていただきたかったです。後日、主人とホームセンターに行き、同じ様な敷石を買い、 自分達で仕上げました。 素人なので、やはり違和感がありますが、良しとしました。 とても腕の良い親切な業者さんだっただけに、その点だけが残念でした。

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  • 2012年10月投稿
    F様 大阪府交野市 

    最初は家の工事の関係で引越しまでに間に合わない予定でしたが、引越しまでに間に合うよう工事して頂き助かりました。仕上がりもとてもきれいで満足です。ありがとうございました。

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  • 2012年08月投稿
    T様 大阪府豊中市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 40%

    ・営業の方は対応が良かったが、業者の方の対応が悪く、ゲンナリした。 ・ミスがあったが、もっと迅速に対応してほしかった。 ・最終的には営業の方の「全て自分の責任です」とすべての責任を自分で担った姿勢には少しファミ庭さんのイメージが変わった。

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  • 2012年07月投稿
    T様 大阪府東大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    工事が早く終わってよかったです。 ただフェンスを80cmの方にすればもっと良かったと思いました。

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  • 2012年01月投稿
    H様 和歌山県岩出市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    初めの現地調査から、親切・丁寧で、こちらの要望も、何でも聞いて頂き、工事の方も、親切で、工期も早く、丁寧に施工して頂きました。 また、機会があれば、ネットでチェックさせて頂き、御利用させて頂きたいと思います。 この度は、本当に、ありがとうございました。

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  • 2012年01月投稿
    H様 和歌山県岩出市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    初めの現地調査から、親切・丁寧で、こちらの要望も、何でも聞いて頂き、工事の方も、親切で、工期も早く、丁寧に施工して頂きました。 また、機会があれば、ネットでチェックさせて頂き、御利用させて頂きたいと思います。 この度は、本当に、ありがとうございました。

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  • 2011年05月投稿
    T様 大阪府和泉市 

    新築住宅を建てる時は、当然ながら建物に集中してしまう。ある程度、建物の最終形が見えてきて漸く、「そういや、外構どうしよーか」となるのが一般的ではないだろうか。私も例に漏れずその口だったのだが、その頃にゃ予算も限られており、かといって折角の建物イメージを壊すようなやすっぽいのも嫌。私達の場合は輸入住宅だったので、建物に合わせるとなおさら大変でした。でまぁ、あちこち探してみるのだが、イメージぴったりのところはビックリするような値段。困ったもんだと思案しているところにみつけたのがファミリー庭園さん。とにかく安かった。ナチュラルカントリーな外構屋さんで作成していただいた図面をそのままファミリー庭園さんに持っていったところ、あっさり「出来ますよ」の一言。施工例もたくさんあるし、担当していただいた渕上さんも経験豊富そうだし。しかし何といっても半額近い値段。こりゃこちらにお願いしよー、とすんなり決定しました。打ち合わせは実物を見る目的で私たちがファミリー庭園さんに出向く事もあるが、淵上さんがうちまで何度か足を運んでくださいました。また電話やメール、ファックスでのやり取りは数え切れないほど。私たちのよな小さい子供がいる家庭には大変助かりました。電話は不在であってもすぐに掛け直して下さるし、ほんとにフレキシブルに対応していただけたなぁ、と。実際の現場監督を含め作業員の方も非常に物腰が丁寧。何度も現場に見学に行った私たちに親切に対応して下さいました。もともとあったブロック塀の落書きを何とかして下さいと頼めば、表面だけきれいに削り取って下さいましたし、オシャレな花壇の写真を持っていってこんな風にして下さいと頼めば、センス良く配置して下さいました。しかもちょっと疑問に思うところは作業を進めるのではなく、私たちが行くのを待って、あーでもない、こーでもないと一緒に考えながら最終的な判断をして下さいました。とにかく全体を通して感じた事は、非常にお客さん第一の姿勢でした。

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  • 2011年02月投稿
    M様 大阪府豊中市 

    希望通りのデザインをして下さって本当に嬉しかったです。何度かデザインを少しずつ変えて頂いたのですが、対応はとても丁寧で作業は迅速でした。外壁の色と合うように、実際のブロックを何種類も運んで来て下さって 細かく打ち合わせをして下さったので工事も安心しておまかせできました。工事もとても丁寧にして下さいました。本当にファミリー庭園さんにお願いして良かったと思います。どうもありがとうございました。

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  • 2011年01月投稿
    K様 大阪府堺市南区 

    工事に際して2,3社から見積を取りましたがいずれも仕様内容は大まかなままの状況で、半ばお任せのような形で庭園さんに発注したそのためか工事に掛ると色々と質問することになり、少なからぬ要望をすることになりました。それに対し親切な対応をしてもらって大体満足する形で工事が終りました。結果として庭園さんを選んだことは正解であったし、良かったのではないかと思っています。

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  • 2010年11月投稿
    Y様 奈良県奈良市 

    一条工務店指定の外構店と値段が合わず、ファミリー庭園と契約しました。 満足度は80で回答済です。今後もアフターサービスもよろしくお願いします。他の人に自信を持って勧められる会社と信じています。

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  • 2010年05月投稿
    H様 兵庫県神戸市北区 

    初めての外構工事で近所2社に見積りを出したところ、10万円もの差があったので、もう1社を探していたら、たまたまネットで見つけたのがファミリー庭園さんでした。プランナーさんには何度も自宅まで足を運んで頂き、こちらが納得するまで打合せをしたのはもちろんですが、なんといっても提案力、訴求力、があり好感が持てました。価格も安く抑えられたと思います。工事中は間違いが無いようにプランナーさんに顔を出して頂き細かい点などはクリアになりましたし、職人さんんも工事が予定通りに終わるようにと、日が落ちるまで丁寧に作業されていました。 仕上がりは希望通りでとてもきれいになり、家族みんな大満足です。アフターメンテナンスがあるのも安心です。これからもよろしくお願いします。

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  • 2010年03月投稿
    S様 大阪府藤井寺市 

    ファミリー庭園さんにお任せして良かったです。とても好評で皆さんからどちらの業者さんでされたのですか?って尋ねられます。これから外構を考えておられる方は是非お勧めします。

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  • 2009年03月投稿
    M様 奈良県大和郡山市 

    駐車場のコンクリート打説 ご苦労様でした。あいにく夜半に雨が降って来ました。(かなり強い雨)コテ仕上の状況を何度か心配していただき、夜中に調査、手直しして(ネコの足跡も!)もらい本当にありがとうご座居ました。 きめ細かな仕事ぶり感謝します。 これからもよろしく。

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