スピーネF お客様レビュー 279件
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2018年06月投稿
H様 京都府京都市伏見区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90% -
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2018年05月投稿
H様 滋賀県近江八幡市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%やり取りが上手くいかず、不安になることが多々あり。 聞いていた内容と一部違っている点があった。 施工の仕上がりに対しては、丁寧で満足しております。
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2018年05月投稿
M様 京都府京田辺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%思っていた通りのテラス、目隠しパネル、物干しを付けてもらい、とても満足しています。工事担当の方も、手際がよく、気さくな方で、好印象でした。 営業担当の方は、こちらが連絡を取らないと、工事日程や質問の答えなども 連絡が無く、残念な印象です。
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2018年05月投稿
M様 大阪府池田市
ステキなカーポートと、 洗たく物ほし場をありがとうございます。 変形した土地だったので他の業者では 出来ないと言われていたのですが、 丁ねいに測って頂き、たくさんの見積もりもして頂き、 丁ねいな作業とありがとうございました。 又、何かあれば、お願いをさせて頂きたいと思います。
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2018年05月投稿
H様 兵庫県神戸市西区
見積担当の方にはこちらの度重なる変更要望に 丁寧に対応していただき感謝しております。 お蔭様でとても満足のいく外構に仕上がりました。 職人さんにも大変お世話になりました。 ありがとうございました。
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2018年05月投稿
H様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 10%ネットショップより滋賀店を紹介され、同じ価格で対応できると聞いたから滋賀店に見積りをお願いしたら、当初の金額はネットショップよりかなり高かった上に内容も不明確でした。工事日も連絡がなく、最初に聞いていた工事日より2週間も遅くなると こちらから確認の電話を入れたら聞かされ、その後また工事日が早まったと連絡が来て工事をしてもらうと設置場所を間違えられて後日また工事することになったり。あげくの果てには突然、担当者が退職したと聞かされ最悪でした。 店長さんが来て名刺を渡されましたが会社内部のことで 客に迷惑をかけることは当たり前ではないと思います。全く 関係の無い私たちにはその話をされても不快でしかなく、 謝罪はあまり感じませんでした。
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2018年05月投稿
T様 大阪府高槻市
この度はテラスのルーフを取付けしていただきありがとう ございました。 最初は必要な部分だけルーフを付けたら良いなと思って いましたが、最終的にテラスの全てを覆うルーフにして 正解でした。 営業の岡さんや取付業者の方も親切、丁寧で とても満足できました。 また、何かあったらファミリー庭園さんに注文したいと 家族みんなで思っています。
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2018年04月投稿
O様 滋賀県大津市
ウッドデッキとエクステリア、土間コンクリート 防草シートと砂利敷きをお願いしました。 工事の日程連絡が無く、たまたま こちらから連絡したら、「明日から工事に入ります。」 と、担当の方…。唖然としました。 工事のお値段は予算内に収まり良かったですが、発注後の打合せが 全く無く、工事の日程も知らされず…。では困りました。 でも 職人さんたちのお仕事は大変良かったです。大満足です。
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2018年03月投稿
S様 大阪府堺市堺区
ファミリー庭園さんへは カーポート、テラス屋根、ウッドデッキ(2ヶ所)、 中庭の目隠しフェンスをお願いしました。 いずれも、事前に要望をよく聞いてくれ、仕事も丁寧で 満足のいく仕上りでした。 職人さんが忙しく、スケジュール通りに進まなかったことが ありましたが、全体的にはファミリー庭園さんに依頼してよかったと思って います。江頭さんも、よく話を聞いてくれ、いい対応をしてくれました。
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2017年12月投稿
N様 京都府相楽郡精華町
見積段階で3DCADを使ったレイアウト図を提示いただけたため 完成状態のイメージがし易すく、よかったと感じています。 短工期で施工完工頂き大変たすかりました。
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2017年11月投稿
T様 滋賀県大津市
カーポートとリビングテラス2ヶ所を施工していただきました。 カーポートは縦列2台用でしたが、一人の方がテキパキと施工していただきました。 出来あがりも良く気に入ってます。 次回、依頼することがありましても、よろしくお願いします。
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2017年11月投稿
M様 和歌山県和歌山市
営業さんが、とても親切で価格もお安く、 満足のいく仕上がりになりました。 親身になって対応していただき、ありがとうございました。 また何かあれば、お願いしたいと思います。
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2017年07月投稿
Y様 大阪府堺市北区
お客様の満足度 50%デザインは気に入っています。施工に関してですが、工事の職人さんに、柱の設置について、コンクリート土間にアンカー止めを勧められたので、アンカー止め施工にしましたが、柱を小さなタッピングビス二本でアンカー止めしたアングルに止めています。見た目は綺麗ですが、風の吹き上げによる破損が心配です。強度的に大丈夫でしょうか?メーカーの施工手順書では300mmの深さに穴埋め施工する様になっていますが・・・。ネットで調べてみると、リクシルは「ベランダ柱のアンカー止め施工は出来ない」と載っています。 価格は満足していますが、施工に不安が残るので、50%とします。
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2017年06月投稿
N様 和歌山県有田郡有田川町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%見積りに来て下った方はしんせつに説明していただき 思った以上に良いのが出来ました。 設置に来て下さった方も、素早く仕上げていただき ありがとうございました。
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2017年06月投稿
I様 奈良県生駒市
庭のテラス屋根をつけたいと思い インターネットで検索したところ、こちらの ファミリー庭園さんに見つもりをお願いしました。 価格も予算内で、工事も早く来ていただけて 梅雨に入るまでに屋根ができ、とても満足しています。 この度はありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
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2017年05月投稿
K様 奈良県奈良市
自転車用の屋根(テラス)をお願いしました。 取り付けについて安易に考えていたのですが、 打ち合わせの時に、単なる採寸だけでなく、 雨のふきこみについて、窓の開き方なども確認し 施工後、不具合がおきないように配慮、アドバイスしてくださって とてもよかったです。 施工もとてもていねいでした。ありがとうございました
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2016年12月投稿
N様 奈良県香芝市
今回はていねいに対応 して頂いてありがとうございました。 最初のTEL対応〜見積もり 〜作業とも感じの良い方 でとても安心しておまかせできました。 又、何か機会がありましたら 宜しくお願い致します。
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2016年12月投稿
T様 兵庫県尼崎市
伊藤様 はじめ施工スタッフの方々 大変お世話になりました 他社と同様の見積もりでも圧倒的に 安く、更に こちらの困難な要求にも 色々と考えて提案して下さり…と本当におまかせして よかったと思えました。 仕上がりにも満足しています。 また機会がありましたら是非お願い致します ありがとうございました
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 (2138件)
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バルコニー屋根 (1744件)
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サンルーム (549件)
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タイルデッキ (425件)
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ウッドデッキ (827件)
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物置 (619件)
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人工芝・庭・木 (409件)
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フェンス (2333件)
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塀・ブロック積み (1393件)
営業の方も作業していただいた施工者もていねいで安心できました。ただ、工事の方が朝の7時すぎに到着され、8時前に作業を始められたので、もう少し時間を考えていただければと思いました。(ご近所の目があるので) それ以外は大変満足です。ありがとうございました。 返送おそくなってすみません。
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