お客様レビュー 504件
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2011年11月投稿
Y様 和歌山県和歌山市
お客様の満足度 85% -
2011年11月投稿
T様 大阪府大阪市鶴見区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%ネットで安いというのがあったので最初は少し心配もありましたが営業の方が同じ女性だったのもありますし安心して即決していました。 テラスの色や幅や高さ等丁寧に説明してもらえましたし分かりやすかったです。本当にありがとうございました。 また知人等に機会があれば紹介しようと思います。
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2011年11月投稿
K様 大阪府東大阪市
お客様の満足度 90%・電話口、見積もり、工事に来られた担当の方、皆様の応対が丁寧で好感が持てました。 ・工事も丁寧で良いものでした。 ・テラス本体は想像していたよりもとても良いもので、ご近所の新築に付いているものよりも柱や梁など頑丈に見え、満足できるものでした。 ・それに反して、オプションでつけた竿受けの本体が写真からはアルミ鋳物のように見えたのですが、実際には価格の割に薄いプラスチックで耐久性のないものであったのが残念でした。長く使うものなのでもう少し高くても頑丈なものが良いと思いました。
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2011年10月投稿
M様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%他者よりお安く、また対応も良く満足しております。 施工時間も予定よりはるかに早く仕上げていただきました。
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2011年10月投稿
U様 兵庫県西宮市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%とにかく時間帯の都合はこちらに合わせてくれて助かりました。 対応も良く、連絡もきっちりいれてくれるのは好感が持てた。 「安いからそれなり」ではなく、きっちりしているので、また利用します! 今回レギュラーテラスを利用したが、一つだけ・・・物干し(オプション)が少しちゃちい、ペラペラ、あんなものなのかなぁ・・・と感じた。
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2011年10月投稿
I様 兵庫県尼崎市
新築施工前の解体工事から外構までお世話になりました。プランニングもですが、工事中も何度も足を運んで頂いた様で(私が不在時も)とても感謝しています。又機会があればファミ庭さんにお願いすると思います。今後ともよろしくお願い致します。
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2011年10月投稿
H様 大阪府箕面市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%当日、天候の悪い中、1,2,3階に屋根を取り付けてもらい感謝しています。また仕事内容も丁寧で、防水処理も確実に実施され安心しました。 特に驚いたのは、一切部屋に入らず、屋外よりすべて工事を進められたことに、屋根を汚さない、プライバシーを守るということが徹底されているなと、感心しました。 また、当日たまたま甥が来て、テラス屋根を検討しているとのことで、価格も安くいいよ!と、紹介しておきました。
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2011年10月投稿
K様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%何度もお電話いただき、有難うございました。 施工後、しばらく眺めていました。 職人さんにも嫌な顔をせず、相談にのってくれました。 感謝です。 本当にお世話になりました。 追加料金がないという事は、とっても有難く、某ホームセンターにお願いしなくて良かったです。 ファミリー庭園の対応 : 雨天変更の連絡を何度も有難うございました。見積の説明もわかりやすかったです。 価格につきまして : 金額が明確で安心しました。
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2011年10月投稿
H様 大阪府高槻市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%L字ベランダに費用の面を考えてまっすぐのものしかできませんでしたが、もう少し安ければしたかもなぁと思います。 でも大満足です。
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2011年10月投稿
K様 大阪府松原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%電話、営業共に接客はとても丁寧で最後まで気持ち良くお取引させて頂きました。 また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
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2011年10月投稿
K様 大阪府八尾市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事に来た人の対応が大変良かった。 親切にこちらの要望に応えてくれた。 ネットでさがしてお願いしたので、当初工事がちゃんとできるか不安であったが、工事の人の対応が良く、値段も希望通りであり、次の機会があれば、ぜひたのみたい。
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2011年10月投稿
K様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%現場調査の方、工事施工の方とも、とても丁寧な対応をしていただき、印象はよかったです。 また値段の割には見た目が良く、妻も喜んでいます。
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2011年10月投稿
T様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%新築なので一応提携外構業者に見積って頂いたのですが、ファミ庭さんの方が30%位安かったのでお願いしました。 ネットから調査依頼したら日時調整の返答も早く、調査担当の人にも現地で新たな提案をして頂き、大満足です。 幅や奥行のカットも無料だったので当初予定のサイズより、ワンサイズ大きなカーポートが出来たから車庫入れも楽々です。 ありがとうございました。
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2011年09月投稿
K様 大阪府大阪市東成区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%私達がとり付けした直後に値上がりしていたのが残念です・・・ 紹介する時すこしためらいます(すえおきにして欲しかった)
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2011年09月投稿
S様 大阪府茨木市
お客様の満足度 80%現地調査の方も工事の方もとても丁寧な対応で安心してお任せする事ができました。 特に工事に関しては家の中に入ることなく施工していただけたのは良かったです。 残念だったのはベランダ屋根2つと物干し竿を付けてもらいましたが、同時施工割引は3件からという点でした。
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2011年09月投稿
Y様 大阪府八尾市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%ファリー庭園様には、お問合せの電話から始まり、訪問して下さった営業の方・設置をして下さった工事の方、みなさんに、とても親切に対応して頂きました。 どこよりもお値段が安いのに、立派なカーポート・テラスを付けて頂き、本当にありがとうございました。 工事の方には2日に渡って来て頂き、暑い中朝から夕方まで、1人での作業は大変だったと思います。本当に感謝致します。 ただ、テラスの屋根のアームが、他の物よりもカーブが浅いみたいタイプの物だったみたいで、工事の当日知りました。 商品の説明を受ける時に知っておきたかったです。 この度は、お世話になりました。
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2011年08月投稿
M様 大阪府堺市中区
お客様の満足度 100%見積もりに来ていただいた方も感じがよかったですし、作業に来ていただいた職人さんもテキパキとしっかり仕事をしていただけました。 他に頼んだことがないのでわかりませんが、ひとつも嫌なところがなかったので、キチンとされていると思います。ありがとうございました。 作業終了後も、電話とメールで完了報告をいただき、丁寧な対応だと思いました。 レギュラーテラス屋根 2F用 雨の日は助かります。 ベランダの窓から雨が入ってくるので、取り付けてもらいました。雨の日でも、窓を開けて涼しく過ごせますし、クリアマットを選んだのでとても明るい上に、斜め後ろの三階建ての家の窓から丸見えだったのも、ちょうど目隠しになってよかったです。前方が長くて、カーブがかかっているのも、雨が入りにくくていいかなと思いました。保証がついているのも安心です。
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2011年08月投稿
K様 大阪府枚方市
お客様の満足度 90%カーポートで暑さを防止できたことと、テラス屋根で雨を気にせず洗濯物を干すことができるようになったことです。 現場調査の際、的確な調査をしていただいたおかげで、設置がスムーズにする。 本当は屋根の素材に雨で汚れがとれる素材にしたかったのですがありませんでした。今後、追加の検討をお願いします。
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2011年08月投稿
I様 大阪府八尾市
お客様の満足度 100%洗濯物が外に干せるようになったこと。赤ちゃんが生まれたのでできるだけ外干ししてあげたいと思い、今回の購入に至りました。 職人さんが素晴らしい!暑い中、休憩も取らず(気付かなかっただけかもしれませんが)もくもくとお仕事なさっていました。
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2011年08月投稿
Y様 大阪府八尾市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 94%残念な点は、柱の「ボルト」が仮締めのままであり、当方にて増し締めしました。(ポルト×4本)ゴムのパッキン?が少しずれていました。(2ヶ所) 他のお客様の所ではご注意をお願いします。
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2011年08月投稿
I様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%価格がとても安くできて良かったです。 工事もしっかりして頂けたので、また何かあればよろしくお願いします。
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2011年08月投稿
K様 大阪府大阪市東成区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%取り付けた後に柱が3本あると知った。 ご近所は皆、2本だったので → (2.5間のものでも) とうぜん2本だと思っていたので取り付け前に説明があればよかった。 中央に柱があるのとないのでは、物干しの取り付け位置がかわる(物干しの活用のしかたが変わってくる)
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パッキンのところの不具合の連絡をすると、すぐ、その日のうちに、駆けつけていただき、対応の早さに、うれしく、思いました。
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