お客様からの手紙 〜 大阪府高槻市N様 お手紙ありがとうございました。

2016年08月投稿 N様 大阪府高槻市
お客様の満足度 200%

設置されて良かったこと・便利だったことについて

カーポートを取付けて、車への雨がほとんどかからなくなったので良かった。

感想・要望について

 カーポートは、当初一番安いで決めていたのですが、隣が一軒分の通路のため横からの雨が気になり、キャップ付きの商品にしました。
 また、他社よりも断然安いので不安もありましたが、工事は、現場調査時の要望がしっかり引き継ぎされており、スムーズに設置していただきました。
 これに併せて、既存の伸縮式門扉の支柱の移設工事もして頂いたのですが、こちらの工事もニーズを確実に引き継ぎした上で工事に来られており、「設置を端から何センチにするか」を、工事担当者の方がこれまでの経験とリスク等を説明しながら、こちらの要望に沿う形で施工していただきました。

 どちらの工事も手際が良く、また仕上がりも想像通りで大変満足しています。

 特に門扉の外構工事の方は、他のカーポートを取り扱っているネットショップに何社か、カーポート工事を含めて見積もりを依頼したのですが、どこも「当社で買った物でなければ工事はできない」と断られ、地元の外構工事業者にあたるしかないかなと諦めかけていたところ、こちらのホームページを見て、ダメ元で電話してみると電話対応も良く、既存の物でも移設できると回答があり、現地調査に来られた時も即時に「できます」と見積もりをしていただき、予想以上に良心的な価格でした。さらに、「支柱の移設工事」と「落とし棒受けの穴開け」を現地調査時に依頼していたのですが、当日は門扉の取り外しから吊り込み、さらには当方がネット購入していた落とし棒受けを、モルタルでの埋め込みまで行っていただき、大変感謝しています。

当日、来られた工事担当者の方々も、黙々と誠実に作業をしておられて、大変好感が持てました。

さすが、多くの施工件数を実績としてPRできる会社だと改めて納得してます。

また、何か外構工事があれば、是非依頼したい会社です。


このレビューの施工例現場と商品

  • カーポート YKKAP レイナキャップポートグラン 1台用(単棟) R型アール屋根

    カーポート YKKAP レイナキャップポートグラン 1台用(単棟) R型アール屋根

  • 施工前

    施工前

  • 施工前

    施工前

  • 既存伸縮門扉 移動

    既存伸縮門扉 移動

  • カーポート YKKAP レイナキャップポートグラン 1台用(単棟) R型アール屋根
  • 施工前
  • 施工前
  • 既存伸縮門扉 移動