お客様レビュー 282件
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2020年01月投稿
K様 奈良県五條市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100% -
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2019年09月投稿
O様 奈良県生駒郡平群町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%こちらがやって欲しいと何回も申した要望がなぜか通っておらず、おまけには勝手に相談もなく変更させられ不信感が募りました。連絡も何度もしてもつながらなかったり、工期もたくさん待ったりと首をかしげる事しばしば。出来についてはほぼ満足ですが、対応では100%満足ではなかった。
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2019年05月投稿
H様 兵庫県加古川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%施工等も大変良かったのですが急がしいのは理解致しますがこちらから連絡しなければなかなか連絡がなかった事が非常に残念です。
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2018年12月投稿
T様 奈良県桜井市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%カーポートの時にもお世話になったので、その時から 安くて良かったと思っていて、テラス屋根もこちらでと決めていました。
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2018年09月投稿
F様 兵庫県三木市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%とても良い感じに仕上がっていて満足しています。 職人さんの対応も良かったです。 また何かあればお願いしようと思います。 ありがとうございました。
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2018年06月投稿
M様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%もう少し、価格的に安かったら良かったのですが、ていねいに対応してもらって気持ちが良かった。はいってくれた職人さんも感じの良い人で安心できました。 又、機会があれば利用させていただきます。
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2018年02月投稿
T様 京都府京都市伏見区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 200%この度は迅速丁寧に対応して頂き 本当にありがとうございました。 施工者の方も私の無理なお願いを快くきいて頂き とても素晴らしいテラスが完成しました^^ また機会があれば宜しくお願いします!
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2017年09月投稿
T様 奈良県香芝市
2017.8月にエクステリア工事をしていただき有がとうございました。 暑い中二人の職人さんが、てきぱきと作業に取り組んでいただき とても美しく仕上げていただきました。 これからも是非、何かあればお願いしたいと思います。
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2017年08月投稿
M様 兵庫県姫路市
お客様の満足度 100%商品には大変満足しております。作業者の方もご丁寧な仕事で、且つ、ご親切にして頂きました。ただ、受付の方の電話応対だけが、当初から問題ではと…
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2017年06月投稿
K様 和歌山県橋本市
狭いスペースでの工事なのでどうかと思っておりましたが ほんとうにピッタリと施工していただきまして有難うございました。 家の建物とも とてもよくマッチしていて大変満足しています。 営業の前原さんいつも笑顔で親切な対応とてもよかったです。
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2017年03月投稿
N様 兵庫県姫路市
お客様の満足度 80%メーカー品で無く オリジナル品と言う事でしたが、出来栄えは高級感もあり、非常に気に入りました。知り合いに勧めても全く問題なしです。
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2017年01月投稿
M様 大阪府阪南市
サンルームの工事に続けて、テラス工事を お願いしました。年末の日曜日にも かかわらず、対応していただき、 感謝しております。 外回りの工事は、次回もファミリー 庭園さん、前原くんにお願いしようと思います。
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2016年09月投稿
I様 滋賀県東近江市
お客様の満足度 100%工事担当の方はみなさん本当に親切な方ばかりで、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。 商品はまだまだこれから時間がたたなければわかりませんが、ファミリー庭園さんのものもメーカーのものに劣らずかなりしっかりとしています。 これだけのものを、他社さんよりもだいぶリーズナブルにやっていただき、本当に助かりました。満足です。
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2016年08月投稿
I様 和歌山県岩出市
今回、テラス屋根ありがとうございました! 雨でも干せるし本当助かりました! 工事の方1人で猛暑の中 汗だくに なりながら、一生懸命作業して頂きました。 1つ1つ全面パネルの位置確認や物干しのオプションの 設置確認等 丁寧にしてくれました! 大満足です!又機会があれば 宜しくお願いします。
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2016年07月投稿
Y様 大阪府箕面市
お客様の満足度 120%当日、工事の方お二人、時間よりも早めにスタンバイしてくださっていたので スムーズに作業をお願い出来ました。片付けや暑い中お掃除も綺麗にしてくださって嬉しかったです。
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2016年07月投稿
K様 京都府京都市左京区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%竿掛けが、勝手口の戸のために、思っていた所に 取り付けられなかった。最初にだいたいどの位置に 取り付けられるというのを教えてもらえれば、 本体を付ける位置を少しずらせたのかなと思う。 それ以外は満足している。ファミリー庭園の 方の対応も親切ていねいで良かった。
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2016年07月投稿
U様 大阪府摂津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%この度は遠方にもかかわらず大変お世話になりました。 現場での突然の難題にも工事担当の方の熱心な仕事 ぶりには心から感謝致します。家族一同、ホントに 喜んでいます。ありがとうございました。
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2016年07月投稿
Y様 兵庫県姫路市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%愛犬共々よろこんでおります。 又、お願いしたいと思っておりますので 材料等高くなっておりますが、価格の維持をお願いします。
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2016年06月投稿
H様 兵庫県加古川市
お客様の満足度 90%ネット通販ですが対応はしっかりしており、店舗に行かなくていい分労力も時間もかからないのでいいと思います。 工事日にすごい大雨が降ったんですが、小雨になるまで何時間も待機して、予定通り完成させてくれました。雨の中お疲れ様でした。
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2016年05月投稿
O様 京都府木津川市
こちらの都合でスケジュールを合わせられなかったのですが、 丁寧に対応していただきました。 工事前の説明がわかりやすく、こちらの要望もしっかりくみ取って 下さり、安心してお願いすることができました。 価格も他と比べて安く、満足しております。
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2016年03月投稿
K様 和歌山県和歌山市
今回リビングと勝手口のテラスをお願いしました。 注文してから、2週間程で取り付け工事に来さり 2日目には完成と工事の早さにびっくりでした。 何度も、取り付け場所の確認来て頂いて 竿の取り付け位置、長さ等の調整や説明も 丁寧で、そして安い!! ファミリー庭園にお願いして良かったです。 又、何か有りましたらお世話になろうとおもっています。 追伸・只今主人がデッキを自作中です。 ※娘の写真同封させて頂きます。
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返送遅くなって申し訳ありません。昨年末に施工していただけ、とても助かりました。見積りに来られた際夕方寒くなる中でもとても丁寧に計測、対応していただきありがとうございました。目かくしのパネル、柱等々の説明も詳しく、わかりやすかったので不安にならずおまかせできました。ありがとうございました。
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